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1.我公司非常注重售后服务,除了提供上门服务外,对于远程客户,公司对一些常见的设备故障问题进行总结公布于网上,可以方便客户及时解决问题。
*商业自动化:POS机出现本地机情况,网络故障,分别查看POS机端和交换机端RJ-45接头是否连接正常,如连接正常后网络仍不通,拨打公司服务电话,公司将派人解决。
*监控系统:对监控角度不满意,手动调节监控头上侧面的螺丝,看监控画面,到满意为止,如画面抖动或画面不清晰,查看和切换器连接的BNC头是否连接正常,如连接正常,图象仍不清晰,拨打公司服务电话,公司将立刻派人进行解决。
*系统集成:系统集成涉及到多方面的问题,包括网络、计算机、交换机、路由器等,公司将为客户提供手册,方便用户的操作和维护。
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